อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับวิธีเล่นของคุณ

ที่ gs855x คุณควบคุมการแจ้งเตือนได้เองทุกอย่าง ตั้งแต่การยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการอัปเดตสถานะบัญชี ทั้งหมดนี้ปรับได้จากหน้าตั้งค่าในมือถือของคุณโดยตรง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือปรับได้ตามต้องการ
gs855x ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับวิธีเล่นของคุณ
gs855x การแจ้งเตือนที่คุณปรับเองได้ทุกขั้นตอน

การแจ้งเตือนที่คุณปรับเองได้ทุกขั้นตอน

เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น การยืนยันธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การแจ้งเตือนรอบโปรโมชัน และการอัปเดตสถานะบัญชี แต่ละรายการเปิด-ปิดได้อิสระ ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถรับการแจ้งเตือนแบบ push notification ผ่านแอปธนาคารที่คุ้นเคยได้ทันที หลังบันทึกการตั้งค่า ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทดสอบให้คุณยืนยันว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง การตั้งค่าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความโปร่งใสของระบบ

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

gs855x ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้คุณควบคุมได้เองทุกขั้นตอน ตั้งแต่การแจ้งเตือนเมื่อยอดฝากผ่าน SCB Easy เข้าบัญชีสำเร็จ ไปจนถึงการแจ้งเตือนผลการเดิมพัน เราไม่ส่งการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้เปิดใช้งาน และข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ควบคุมได้เอง

คุณเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้อิสระ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนการฝากเงิน ถอนเงิน หรือกิจกรรมในบัญชี

ความปลอดภัย SSL

การตั้งค่าการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชีทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเตือนตามจริง

การแจ้งเตือนที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะส่งเฉพาะเมื่อมีธุรกรรมจริงเกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

รองรับทุกอุปกรณ์

ระบบการแจ้งเตือนทำงานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือทุกพื้นที่ในไทยรับการแจ้งเตือนได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์หรือแอป

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแจ้งเตือนบนมือถือ หรือการแจ้งเตือนที่เชื่อมกับการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาการแจ้งเตือนได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีให้คุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล พร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการแก้ไข เช่น การแจ้งเตือนการฝากเงินหรือโปรโมชัน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' เพื่อปรับหรือรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยตัวเองได้ทันที

ทำความเข้าใจคำศัพท์การแจ้งเตือน

ก่อนเข้าไปตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี gs855x ของคุณ ลองทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ก่อน จะได้ปรับแต่งได้ตรงจุดและไม่พลาดการแจ้งเตือนที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องธุรกรรมหรือกิจกรรมในบัญชี

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปก่อน ใช้แจ้งเหตุการณ์สำคัญในบัญชีแบบทันที

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจากการแจ้งเตือนในแอปอย่างไร

การแจ้งเตือนในแอปปรากฏขณะใช้งานอยู่ ส่วนอีเมลจะส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ เหมาะสำหรับบันทึกธุรกรรมที่ต้องการเก็บไว้อ้างอิง

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินในบัญชี เช่น เมื่อ PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการเสร็จสิ้น

Do Not Disturb หรือโหมดห้ามรบกวนในการแจ้งเตือนคืออะไร

การตั้งค่าที่ให้คุณกำหนดช่วงเวลาที่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน ระบบจะเก็บข้อความไว้และแสดงเมื่อพ้นช่วงเวลานั้น

การแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี (Security Alert) คืออะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ช่วยให้คุณตรวจสอบความผิดปกติได้ทันที

การแจ้งเตือนแบบ Opt-in และ Opt-out ต่างกันอย่างไร

Opt-in คือการเลือกเปิดรับการแจ้งเตือนด้วยตัวเอง ส่วน Opt-out คือการยกเลิกการรับ ทั้งสองอย่างปรับได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเปิดการแจ้งเตือนประเภทไหน หรือทำไมถึงไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนหลังฝากเงินผ่าน SCB Easy คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมปัญหาที่เจอบ่อยที่สุด พร้อมวิธีแก้ไขที่ทำได้เลยจากมือถือ

เข้าไปที่เมนูบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์ 'ธุรกรรมการฝากเงิน' ระบบจะส่งข้อความทุกครั้งที่ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการเสร็จ

ตรวจสอบว่าแอปมือถือได้รับอนุญาตส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ และตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดโหมดห้ามรบกวนอยู่ในช่วงเวลานั้น

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณเลือกเปิดหรือปิดแยกกันได้ทีละประเภท เช่น เปิดเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรมและปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

การแจ้งเตือนความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เป็นการแจ้งเตือนที่ระบบเปิดไว้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ แนะนำให้คงไว้เพื่อความปลอดภัย

ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการ แล้วเปลี่ยนช่องทางจาก 'อีเมล' เป็น 'การแจ้งเตือนในแอป' หรือเปิดทั้งสองช่องทางพร้อมกันก็ได้

การแจ้งเตือนส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่ขึ้นกับพื้นที่ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัดได้รับการแจ้งเตือนในเวลาเดียวกัน ขึ้นอยู่กับสัญญาณอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต