อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บน gs855x โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้เงื่อนไขบัญชีและการชำระเงินการแก้ไขและการยกเลิกช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
gs855x ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

gs855x จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนทันที

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการ ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก และการเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการร้องเรียนได้จากหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ gs855x โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gs855x ตั้งแต่สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนการยกเลิกบัญชี

การฝากเงินผ่าน PromptPay ถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการชำระเงินของเรา รายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ผ่านประวัติบัญชีของคุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ยกเลิกบัญชีพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิปจาก Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ใช่ ข้อกำหนดมีผลครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ รวมถึงการทำรายการผ่านแอปธนาคารที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต